So einfach geht's
In nur 3 Schritten zur Lösung
1
Problem melden
Füllen Sie das Formular aus oder kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Fotos des Problems.
2
Prüfung
Wir prüfen Ihre Reklamation innerhalb von 24 Stunden und melden uns bei Ihnen.
3
Lösung
Kostenloser Nachdruck oder vollständige Erstattung – Sie entscheiden, was Sie bevorzugen.
Was können Sie zurückgeben?
Rückgabe möglich
- Produkte mit Druckfehlern durch A&B Print
- Beschädigte Lieferungen
- Falsch gelieferte Produkte
- Nicht bedruckte Standardartikel (14 Tage Widerruf)
Rückgabe ausgeschlossen
- Individuell bedruckte Produkte (fehlerhafte Kundendaten)
- Produkte mit genehmigter Druckvorschau
- Produkte nach 30 Tagen ohne gemeldeten Mangel
- Farbabweichungen durch RGB→CMYK-Konvertierung
Wichtig: Für eine schnelle Bearbeitung bitte immer Fotos des Mangels und Ihre Bestellnummer mitsenden.